販売方法

Q商品はどのような形で販売していますか?
A新潟市内の直売所、ECサイト、電話注文があります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。時期によっては1週間掛かる場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパックのみのお取扱いとなります。時間指定は可能ですが、翌日の午前中指定ができません。日にちに余裕を持ってご注文お願いいたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q返品・交換はできますか?
A返品・交換はできませんので、あらかじめご了承お願い致します。
Q商品を交換したい
A生ものですので、細心の注意を払い配送いたしております。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換はできかねます。あらかじめご了承ください。

2023/01/29 13:05

新潟県大雪に伴い、配達遅延のお知らせ

こんにちは、トマーテです。12月の大雪が収まってきたなと思ったらまた、新潟県地域大雪の影響によりお荷物の受付停止や大幅な配送遅延が発生しており、只今、お荷物を予定通り出荷できない状態です。ご注文をし...

2022/12/30 13:29

今年も1年お世話になりました。

こんにちは、トマーテです。今年も残すところあと1日ですね。トマーテはご予約いただいていた商品がありますので、明日までの出荷。新年は1月4日からトマトの発送になります。お正月にトマーテのトマトで食卓...

2022/12/21 11:28

新潟県大雪に伴い、配送遅延のお知らせ

こんにちは、トマーテです。12/18-19に降り続いた雪の影響で新潟県から全国へ発送される荷物、及び全国から新潟県に行く荷物の受付が停止されており、只今、トマトの発送が出来ない状態です。トマーテのハウスの...

2022/12/11 13:10

年末年始「数量限定」特別販売のお知らせ

こんにちは、トマーテです。トマーテのトマトを年末年始もたくさん食べたい!!というお声にお応えして、今年からフルーツトマト & ちばさんさんミックス詰め合わせ 約1.7kg を年末年始、数量限定50個をお...

2022/12/02 14:45

キャロテーゼ(ちばさんさん)販売のお知らせ

急なお知らせになりますが、本日より数量限定でキャロテーゼ(ちばさんさん)をいっぺこーとといくとぴあで販売開始いたします。👆この袋が目印です。

2022/11/28 15:27

新潟初!!オレンジトマトのちばさんさん初収穫

今年から新潟初!!ララトマテーゼに妹が出来ました。キャロテーゼです。オレンジトマトのちばさんさんという新品種のトマトをフルティカと同じ栽培方法で栽培し、今日、初収穫しました。出荷できるほど、まだ、...

2022/11/14 15:16

今シーズンのトマト販売が間もなくスタートします

こんにちは、トマーテです。長らくお待たせいたしました、今シーズンのトマト販売が間もなくスタートします。ようやくトマトの実が赤くなり始めました。11月11日から収穫がスタートし、11月13日から出荷...

2022/09/14 13:18

ララ・トマテーゼ 冷凍トマトの販売開始します。

大変、多くの方からトマーテさんのトマトを生トマトがないうちも食べたいので冷凍トマトの販売はやっていますか?というお声をたくさん頂きました。皆様のご要望にお応えして、ララ・トマテーゼ自慢の完熟トマト...

2022/09/11 10:30

今シーズンのトマトの苗の定植が無事に終わりました。

今シーズンのトマトの苗の定植が無事に終わりました。オフシーズンの間もたくさんのお客様からトマーテさんのトマトは売っていませんか?とお問い合わせを頂きました。今シーズンの苗も元気に順調に育っています...

2022/07/19 09:03

生食用トマトのインターネット販売終了のお知らせ

昨年の11月より開始したインターネット販売はお陰様で想像をはるかに上回るご注文とご好評を賜りました。この場をお借りして心より御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、高温による収穫量の減少と安定し...

2022/06/26 09:14

ララ・トマテーゼ フルーツトマト販売開始のお知らせ

いつもララ・トマテーゼのトマトをご注文下さりありがとうございます。この度、気温の上昇に伴い裂果のリスクが高まったことから、完熟の状態で収穫することが難しくなりました。若干熟期の早い状態で収穫するた...

2022/06/07 13:50

BASE支払方法変更のお知らせ

いつもトマーテのトマトをご愛顧頂きありがとうございます。この度、BASEでトマトをお買いになられたお客様で後払い決済を選択されご自宅まで配送しましたが、トマトの受け取りを拒否された方がいらっしゃいまし...

2022/05/26 08:52

ララ・トマテーゼのトマトジュースが販売開始!

お待たせいたしました!ララ・トマテーゼの完熟したトマトだけをを贅沢に使ったトマトジュースが大変好評を頂き、売り切れになっていましたが作りたてのトマトジュースが到着いたしましたので、販売再開のお知ら...

2022/04/27 10:55

ララ・トマテーゼ トマトジュレ3本セットの販売開始のお知らせ

先日、ララ・トマテーゼ トマトジュレ3本セットの販売を開始いたしました。ララ・トマテーゼこだわりのトマトを贅沢に使って仕上げたジュレです。滑らかな口当たりとトマトの風味が特徴で、トーストやヨーグルト...

2022/03/20 13:46

よりトマトを美味しく召し上がるために(トマトが固い、酸っぱいと感じるお客様へ)

3月も下旬に入り、新潟もすっかり春らしくなりました。自慢のトマトも糖度がピークに達し、11~13度を維持しております。日々美味しいトマトを収穫し、お客様にお届けできること嬉しく思う一方で、この時期は裂...