Tomate Online Store
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トマーテについて
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販売方法
Q
商品はどのような形で販売していますか?
A
新潟市内の直売所、ECサイト、電話注文があります。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。時期によっては1週間掛かる場合がございます。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ゆうパックのみのお取扱いとなります。時間指定は可能ですが、翌日の午前中指定ができません。日にちに余裕を持ってご注文お願いいたします。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
返品・交換はできますか?
A
返品・交換はできませんので、あらかじめご了承お願い致します。
Q
商品を交換したい
A
生ものですので、細心の注意を払い配送いたしております。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換はできかねます。あらかじめご了承ください。
トマトの通常販売を開始します
2022/03/16 13:19
販売開始よりご好評を頂いておりましたギフトボックスとお試しパックを通常販売を開始いたします。
大変多くのお客様から注文を頂いたことを感謝するとともに、長い間お待たせしたことを心よりお詫び申し上げます。
なお、今後も注文が集中することが見込まれるため、大変恐縮ですが一部の商品は引き続き注文の数量制限を設けさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。
今後もお客様に喜んで頂けるトマトをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めて発送準備をさせて頂きます。